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주식회사 서프컴퍼니는 ｢개인정보보호법｣ 제30조에 따라 고객님의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고객 의견 청취의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 문의하기 사무 처리
홈페이지 이용, 거래 등록 및 계약 관련 문의, 서비스 별 프로세스 안내 등의 문의 처리 결과 답변 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3) 서비스 제공
거래 중개, 그룹 모집·설문 서비스, 계약, 부가 서비스 등록·제공 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4) 서비스 개선 및 이용자 맞춤 제공
서비스 품질 개선, 이용자 환경 최적화 및 통계 분석, 개인 맞춤형 기능 제공을 위해 웹사이트 이용 중 발생하는 행동 데이터를 수집·활용할 수 있습니다.
5) 광고 키워드 분석
회사는 광고 및 마케팅 전략 수립을 위해 Google OAuth 인증으로 접근 권한을 부여받은 회사 소유의 Google Ads 계정에서 Google Ads API를 통해 키워드 검색량, 경쟁 수준 등 관련 통계정보를 조회하고, 이를 외부 AI 서비스인 Anthropic의 Claude에 입력하여 담당자의 광고 소재 제작 및 마케팅 전략 수립에 활용합니다. 이 과정에서 SURFF 서비스 이용자 및 웹사이트 방문자의 개인정보는 수집하거나 활용하지 않습니다. Google 사용자 데이터의 접근 항목, 이용 목적, 공유 범위, 보관·삭제, 보호 조치는 아래 ‘3. 4) Google 사용자 데이터(Google Ads API)의 처리’ 및 ‘11. Google User Data Disclosure’에서 상세히 안내합니다.
6) Google 계정 로그인
회원이 선택적으로 “Google 계정으로 로그인”을 이용하는 경우, 회원 가입 여부 확인 및 로그인(본인 식별)을 위해 Google 사용자 데이터를 처리합니다. 자세한 내용은 아래 ‘3. 5) Google 계정 로그인 시 처리하는 Google 사용자 데이터’ 및 ‘11. Google User Data Disclosure’에서 안내합니다.
1) 주식회사 서프컴퍼니는 다음의 목적을 위하여 아래와 같이 개인정보항목을 처리하고 있습니다.
법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 고객님으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적, 항목이 변경되는 경우에는 ｢개인정보보호법｣ 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
* 필수 : 휴대폰 번호, 이메일 주소, 카카오 계정, 닉네임 (2년, 탈퇴 시 삭제)
* 선택 : 사업자 명, 사업자 번호 (2년, 탈퇴 시 삭제)
* 소셜 로그인 이용 시 : Google 계정 고유 식별자(ID) (탈퇴 시 삭제)
* 자동 생성 정보 : 접속 ip, 접속 로그, 쿠키 정보 (수집 후 3개월)
2) 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 회사는 고객의 개인정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
① 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보: 10년- 중요서류/ 5년- 전표(상법)
② 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보: 5년 (국세기본법, 법인세법)
③ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑤ 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증: 5년(부가가치세법)
⑥ 「통신비밀보호법」에 따른 서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보: 3개월
※‘개인정보유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.
3) 서비스 개선 및 통계 분석을 위한 정보 수집
주식회사 서프컴퍼니는 웹사이트 사용 과정에서 아래와 같은 이용기록 정보를 수집·저장하며, 고객 행동 데이터 분석에 활용할 수 있습니다.
수집 항목: 페이지 방문 기록, 클릭로그, 접속 시간, 이용 경로 등
수집 목적: 서비스 개선, 사용자 환경 최적화, 기능 개선 및 통계 분석
Google Analytics 4(GA4)를 통해 페이지 조회, 유입 경로, 회원가입, 검색, 견적 의뢰, 부킹 등의 이용 행동을 분석하며, Google Ads와 연동하여 광고 성과 및 전환을 측정할 수 있습니다.
보유 및 이용 기간: 수집일로부터 1년간 보관 후 파기 또는 비식별화 처리 (단, 고객이 별도로 동의한 경우 그 기간에 따름)
GA4의 사용자 및 이벤트 수준 데이터 보관 설정은 14개월이며, 회사가 별도로 보관하는 이용기록의 보유기간과 구분됩니다.
※ 이 정보는 회원 여부와 관계없이 수집될 수 있으며, 개인정보와 결합될 경우 별도로 고지하고 동의를 받습니다.
※ 고객은 해당 수집 및 분석에 대한 선택 동의를 언제든지 철회하실 수 있습니다.
4) Google API를 통해 접근하는 Google 사용자 데이터 회사는 회사 내부 임직원이 광고 분석 목적으로 사용하는 도구(이하 ‘본 앱’, 앱 이름: SURFF)에서 Google OAuth 2.0 인증을 통해 담당자가 직접 접근 권한을 허용한 경우에 한하여 Google Ads API에 접근합니다. 본 앱은 SURFF 서비스 회원이나 웹사이트 방문자에게 Google 데이터 제공을 요구하지 않으며, 일반 이용자의 Google 사용자 데이터에는 접근하지 않습니다. 회원이 선택적으로 이용하는 Google 계정 로그인에 관한 사항은 아래 ‘5) Google 계정 로그인 시 처리하는 Google 사용자 데이터’에서 별도로 안내합니다.
가. 접근하는 Google 사용자 데이터
① 요청하는 접근 권한(OAuth 스코프): https://www.googleapis.com/auth/adwords (Google Ads API)
② 조회 정보: 회사 Google Ads 계정을 통해 조회하는 키워드 검색량, 경쟁 수준, 예상 입찰가 범위 등 키워드 통계정보
③ 인증 정보: 접근 권한을 허용한 회사 담당자의 OAuth 인증정보(액세스 토큰, 리프레시 토큰). Google API 접근 인증 목적으로만 사용합니다.
④ 접근하지 않는 정보: Gmail, Google Drive, 연락처, 캘린더 등 Google Ads 외 서비스의 데이터와 SURFF 서비스 이용자 및 웹사이트 방문자의 개인정보
나. 이용 목적
조회한 정보는 광고 키워드 선정, 광고 소재 제작, 마케팅 전략 수립 등 회사 내부 광고 분석 기능을 제공하고 개선하는 목적으로만 이용합니다. 위 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용자 개인을 대상으로 하는 맞춤형 광고·재타게팅 광고, 신용평가·대출 심사, 데이터베이스 구축 및 판매에는 이용하지 않습니다.
다. 공유·제공·위탁
① 회사는 Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매하거나, 데이터 중개업자 또는 정보 재판매업자에게 제공하지 않습니다.
② 조회한 키워드 통계정보는 분석을 위해 외부 AI 서비스인 Anthropic의 Claude에 입력됩니다. 해당 정보에는 개인정보가 포함되지 않으며, 회사는 이 정보를 AI·머신러닝 모델의 개발·개선·학습 목적으로 사용하거나 그러한 목적으로 제공하지 않습니다.
③ 위 ②의 경우를 제외하고, 이용자의 동의가 있는 경우, 법령상 요구되거나 수사기관 등 정당한 권한을 가진 기관이 요청한 경우, 보안상 위협 대응·서비스 오남용 조사에 필요한 경우, 합병·인수 등 사업 양도에 수반되는 경우에 한하여 제공하며, 그 외에는 제3자에게 전송·공개하지 않습니다.
라. 저장·보유 및 삭제
① 조회한 키워드 통계정보는 회사 내부 데이터베이스에 저장하지 않으며, 분석 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제합니다. Claude 서비스에 입력된 정보의 보관·삭제에는 해당 서비스의 데이터 처리 정책과 회사의 이용 설정이 적용되며, 회사는 분석 종료 후 관련 대화 및 산출물을 삭제합니다.
② OAuth 인증정보는 연동을 유지하는 기간에만 보관하며, 연동 해지, 담당자 변경·퇴직, 이용 목적 달성 시 지체 없이 삭제(폐기)합니다.
③ 접근 권한 철회 및 삭제 요청: 담당자는 Google 계정의 ‘타사 앱 및 서비스 접근 권한’ 페이지(https://myaccount.google.com/permissions)에서 언제든지 접근 권한을 철회할 수 있습니다. 회사가 보유한 Google 사용자 데이터의 삭제를 요청하시려면 ‘9. 개인정보 보호책임자 및 담당자’에 기재된 이메일로 연락하여 주시기 바라며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
마. 보호 조치
① OAuth 인증정보는 외부에 공개되는 저장소나 서버에 두지 않고 담당 임직원의 Claude Desktop 또는 로컬 MCP 환경에서만 관리합니다.
② Google API와의 통신은 HTTPS(TLS) 암호화 구간으로 전송합니다.
③ Google 사용자 데이터에 접근할 수 있는 임직원은 광고 분석 업무 담당자로 최소화하며, 인증정보 유출이 의심되는 경우 즉시 접근 권한을 철회하고 인증정보를 폐기·재발급합니다.
바. 사람의 열람 제한
Google API를 통해 받은 정보는 ① 담당자가 광고 분석 업무 수행을 위해 직접 확인하는 경우, ② 보안 목적(오남용 조사 등)에 필요한 경우, ③ 법령 준수를 위해 필요한 경우, ④ 이용자의 명시적 동의가 있는 경우를 제외하고 사람이 열람하지 않습니다.
사. Google API 서비스 사용자 데이터 정책 준수 (Limited Use)
회사가 Google API를 통해 받은 정보를 이용하고 다른 앱에 전송하는 행위는 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(Google API Services User Data Policy)을 준수합니다. 회사는 Google API를 통해 받은 정보를 일반화된 AI·머신러닝 모델의 개발·개선·학습에 사용하지 않습니다.
아. 변경 고지
회사가 Google 사용자 데이터의 이용 방식을 변경하는 경우 본 방침을 개정하여 사전에 공지합니다.
5) Google 계정 로그인 시 처리하는 Google 사용자 데이터
SURFF 서비스는 회원에게 선택적으로 “Google 계정으로 로그인” 기능을 제공합니다. 이 기능을 이용하지 않아도 다른 방법으로 서비스를 이용할 수 있으며, 회원이 아닌 웹사이트 방문자의 Google 사용자 데이터에는 접근하지 않습니다.
가. 접근하는 Google 사용자 데이터
① 요청하는 접근 권한(OAuth 스코프): openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile
② 접근하는 정보: Google이 로그인 시 제공하는 기본 프로필 정보(Google 계정 고유 식별자(ID), 이메일 주소, 이름, 프로필 사진). 이 중 회사가 저장하여 이용하는 정보는 Google 계정 고유 식별자(ID)입니다.
③ 접근하지 않는 정보: Gmail, Google Drive, 연락처, 캘린더 등 다른 Google 서비스의 데이터
나. 이용 목적
회원 가입 여부 확인, 로그인(본인 식별) 및 기존 회원 계정과의 연결에만 이용합니다. 광고·마케팅, 이용자 프로파일링, 맞춤형 광고·재타게팅 광고, 신용평가·대출 심사, 데이터베이스 구축 및 판매에는 이용하지 않습니다.
다. Google 액세스 토큰
로그인 시 사용자 정보를 조회하기 위해 이용자의 브라우저에서 일시적으로 사용하며, 회사 서버에 저장하지 않습니다.
라. 공유·제공
회사는 Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매하거나, 광고 플랫폼, 데이터 중개업자 또는 정보 재판매업자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있는 경우, 법령상 요구되거나 수사기관 등 정당한 권한을 가진 기관이 요청한 경우, 보안상 위협 대응·서비스 오남용 조사에 필요한 경우, 합병·인수 등 사업 양도에 수반되는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
마. 저장·보유 및 삭제
Google 계정 고유 식별자(ID)는 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제하며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안만 분리 보관합니다. 이용자는 Google 계정의 ‘타사 앱 및 서비스 접근 권한’ 페이지(https://myaccount.google.com/permissions)에서 언제든지 접근 권한을 철회할 수 있으며, 삭제를 요청하시려면 ‘9. 개인정보 보호책임자 및 담당자’에 기재된 이메일로 연락하여 주시기 바랍니다. 회사는 지체 없이 처리합니다.
바. Google API 서비스 사용자 데이터 정책 준수 (Limited Use)
회사가 Google API를 통해 받은 정보를 이용하고 다른 앱에 전송하는 행위는 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(Google API Services User Data Policy)을 준수합니다.
1) 주식회사 서프컴퍼니는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 고객님으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 의한 근거 및 내부 방침 및 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여(종이의 경우 별도의 서류함) 보존합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
① 법령 근거: 전자상거래법
② 보존하는 개인정보 항목: 거래정보, 거래날짜
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
주식회사 서프컴퍼니는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 주식회사 서프컴퍼니의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
주식회사 서프컴퍼니는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
※ 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
주식회사 서프컴퍼니는 고객의 개인정보 및 Google API를 통해 받은 데이터를 처리함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 적용하고 있습니다.
1) 기술적 조치
① 고객정보의 암호화
소중한 고객의 개인정보는 DB내에 암호화 및 저장되어 외부 침입에 의해 유출되더라도 고객의 개인정보를 활용할 수 없도록 하고 있습니다.
② 통신 구간 암호화
고객이 홈페이지를 통한 회원가입 및 로그인 시 고객정보를 입력하여 전달하는 구간에 대해 SSL을 통해 고객의 정보가 안전하게 전송되도록 조치하고 있습니다.
③ 보안솔루션의 설치
서비스 제공 및 고객의 정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보처리시스템에 대해 보안프로그램의 설치, 주기적인 업데이트 및 정기점검을 수행하고 있으며, DB암호화 솔루션을 적용하고 있습니다. 또한 해킹 등의 외부침입을 대비하여 침입차단/탐지시스템을 설치하여 해킹 및 외부침입에 대비하여 계속적으로 모니터링을 수행하고 있습니다.
2) 관리적 조치
① 개인정보관리체계 수립
개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 회사 내부적으로 개인정보 관리체계를 수립하여 운영하고 있습니다.
② 개인정보취급자관리
고객의 개인정보를 처리하는 개인정보취급자를 대상으로 개인정보보호 서약서를 제출 받고, 연2회 이상의 개인정보보호 교육을 수행하여 고객정보의 중요성과 안전하게 관리하도록 하고 있습니다. 또한 개인정보처리자의 권한 관리를 통하여 불필요한 고객의 개인정보에 대한 접근과 노출을 최소화하고 있습니다.
3) Google 사용자 데이터 보호
Google API를 통해 접근하는 정보와 OAuth 인증정보는 ‘3. 4) 마. 보호 조치’에 따라 접근 권한 최소화, 통신 구간 암호화, 외부 비공개 환경에서의 관리, 유출 의심 시 즉시 폐기·재발급 조치를 적용하여 보호합니다.
1) 주식회사 서프컴퍼니는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
Google Analytics 4(GA4) 등 분석 도구의 쿠키를 활용하여 방문과 이용행태를 분석할 수 있으며, Google Ads 연동을 통해 광고 유입 및 전환 성과를 측정할 수 있습니다.
2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
① 쿠키의 사용목적: 홈페이지 접속 빈도 및 방문시간 분석, 고객의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다. (이는 웹사이트 쿠키 정보에 한하며, Google API를 통해 받은 데이터는 해당 목적에 이용하지 않습니다.) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
② 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
※ 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 > 설정방법선택
③ 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
1) 고객 또는 법정대리인 (만 14세 미만의 아동인 경우)은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회(가입해지)할 수 있으며 개인정보열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 고객 또는 법정대리인은 위와 같은 권리 행사를 온라인에서는 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거친 후 개인정보관리 메뉴에서 하실 수 있고, 서면, 전화 또는 이메일 등을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보보호팀 책임자 및 담당자에게 연락하는 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 제 1), 2)항에 따른 권리 행사는 고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제 37조 제 2항에 의하여 고객님의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 회사는 고객님의 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7) 고객이 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 회사는 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용·제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는 제3자에게 지체없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.
8) 고객 또는 법정대리인이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 관계 법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는 개인정보처리방침 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
고객께서는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 주식회사 서프컴퍼니와는 별개의 기관으로서, 주식회사 서프컴퍼니의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해 사실 신고, 상담신청
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▶대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶경찰청 사이버안전국: 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)
1) 주식회사 서프컴퍼니는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
* 개인정보 보호 책임자 : 최선진(주식회사 서프컴퍼니)
* 이메일 : csjin@surff.kr
* 개인정보 보호 담당자 : 한지성(주식회사 서프컴퍼니)
* 이메일 : jshan@surff.kr
2) 고객께서는 주식회사 서프컴퍼니 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
※ 다만, 개인정보 보호 관련 문의, 불만 및 피해 관련 내용 이 외의 내용으로 발송하시는 이메일은 답변 및 처리가 어려우며, 담당자의 동의없이 발송하는 영리 목적의 광고성 이메일에 대해서는 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조부터 제50조의8의 규정에 따라 관계기관에 신고 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.
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본 방침은 2026년 11월 3일부터 시행됩니다.
This section explains how SURFF (https://surff.kr), operated by SURFF Company Inc., accesses, uses, stores, shares, protects and deletes Google user data. It applies to the Google OAuth 2.0 client of the app named “SURFF”.
1) Sign in with Google (optional feature for SURFF members)
- Scopes requested: openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile
- Data accessed: the basic profile information Google returns at sign-in (Google account ID, email address, name, profile picture).
- How we use it: only to identify the member, check whether the member is already registered, and link the Google account to the member’s SURFF account at sign-up and log-in. We do not use it for advertising, marketing, profiling, credit evaluation or building databases.
- What we store: only the Google account ID. The Google access token is used in the user’s browser at sign-in and is not stored on our servers.
- Sharing: we do not sell Google user data and do not transfer it to third parties, advertising platforms or data brokers, except where required by law, to protect security, or with the user’s consent.
- Retention and deletion: the Google account ID is deleted when the member withdraws. Users can revoke SURFF’s access at any time at https://myaccount.google.com/permissions, and can request deletion of their data by contacting the persons listed in Section 9.
- We do not access other Google services such as Gmail, Google Drive, Contacts or Calendar.
2) Google Ads API (internal advertising analysis, employees only)
- Scope requested: https://www.googleapis.com/auth/adwords
- Our authorized employees grant access to the company’s own Google Ads account in order to view keyword statistics (search volume, competition level, estimated bid range) for internal advertising analysis. SURFF members and website visitors are not asked to grant this access, and no personal data of members or visitors is involved.
- The statistics are not saved in our database and are deleted after the analysis. They are entered into an external AI service (Anthropic’s Claude) for analysis; we do not use them, and do not allow them to be used, to develop, improve or train AI or machine-learning models.
- OAuth credentials (access and refresh tokens) are kept only in the authorized employee’s local environment, are transmitted over HTTPS, and are deleted when the integration ends. Details are in Section 3, Paragraph 4.
3) Security
Access to Google user data is limited to the minimum number of authorized staff, data is transmitted over HTTPS (TLS), and stored member data is encrypted in the database. Humans do not read Google user data except for security purposes, legal compliance, with the user’s consent, or when the authorized employee analyzes it for the purpose described above.
4) Limited Use
SURFF’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
5) Contact
Privacy officer: csjin@surff.kr / Privacy manager: jshan@surff.kr
We will update this section before changing how Google user data is used.